Soziale Unternehmensverantwortung: das Manifest einer nachhaltigen Marke

Corporate Social Responsibility – CSR

Dieses Manifest definiert die Tätigkeit von Z Kopytem Sp. z o.o. in vier Verantwortungsbereichen: soziale Verantwortung, wirtschaftliche Verantwortung, Verantwortung gegenüber der Umwelt und innerhalb der Organisation, und basiert auf der ISO 26000 Norm.

Das Unternehmen versichert, dass die unten verbreiteten Informationen bezüglich seiner Geschäftstätigkeit der Wahrheit entsprechen.

Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

Das Unternehmen handelt in strikter Übereinstimmung mit dem Gesetz und setzt alles daran, dass alle Mitarbeiter und Partner in jedem Kontext und bei allen Unternehmungen gesetzeskonform handeln.

Verhaltensin­tegrität

Die Gesellschaft verpflichtet sich, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und auf dem Markt gemäß den Grundsätzen des fairen Wettbewerbs und der Transparenz zu agieren, um korrekte Beziehungen zu öffentlichen, staatlichen und administrativen Institutionen, Bürgern und externen Parteien aufrechtzuerhalten.

Steigerung der Unternehmensinves­titionen

Die Gesellschaft bemüht sich nach Kräften, dass ihre Ergebnisse, einschließlich der wirtschaftlichen und finanziellen Ergebnisse, die Investitionen in nachhaltige Entwicklung erhöhen, unter Berücksichtigung der Besonderheiten ihrer Geschäftstätigkeit und mit dem Ziel der sozialen und ökologischen Mission des Unternehmens.

Steuerliche Verantwortung

Die Gesellschaft führt gewissenhaft Steuern im Hoheitsgebiet der Republik Polen ab und verpflichtet sich, unklare Situationen im Zusammenhang mit Steuerschulden zu vermeiden.

Fairness in der Vertragspraxis

Verträge und Aufgaben müssen gemäß den Vereinbarungen der Parteien erfüllt werden. Die Gesellschaft verpflichtet sich, die Unwissenheit oder Unfähigkeit ihrer Vertragspartner nicht auszunutzen und Versuche zu vermeiden, Unachtsamkeiten in Verträgen zur Neuverhandlung dieser Verträge ausschließlich zur Ausnutzung einer abhängigen oder schwachen Position der anderen Partei zu nutzen.

Redlichkeit der Autorität

Die Gesellschaft verpflichtet sich zur redlichen und korrekten Ausübung von Autorität und lehnt jede Form von Missbrauch ab. Sie unternimmt alle Anstrengungen, um Transparenz in ihren Handlungen zu gewährleisten und den Missbrauch einer dominierenden Position zu vermeiden. Die genannten Werte beziehen sich sowohl auf die Beziehungen innerhalb der Organisation als auch auf die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.

Ablehnung jeglicher Diskriminierung (Vielfalt, Gleichheit und Inklusivität)

In Bezug auf Entscheidungen, die sich auf die Beziehungen zu verschiedenen Parteien auswirken (Kundenwahl, Beziehungen zu Aktionären, Personalmanagement und Arbeitsorganisation, Auswahl und Management von Lieferanten, Beziehungen zur lokalen Gemeinschaft und repräsentativen Institutionen), vermeidet das Unternehmen jede Form von Diskriminierung aufgrund von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Gesundheitszustand, Rasse, Nationalität, politischen oder religiösen Überzeugungen. Diesem Kriterium folgt es auch bei Einstellungsentscheidungen.

Fairness bei der Beschäftigung

Das Unternehmen stellt sicher, dass alle in seinem Namen tätigen Mitarbeiter in einem legalen Arbeitsverhältnis mit dem Unternehmen stehen, dass ihnen sichere Arbeitsbedingungen sowie soziale und gesundheitliche Leistungen gewährt werden. Das Unternehmen investiert in die Weiterbildung der Mitarbeiter.

Stärkung der Humanressourcen

Das Unternehmen erkennt an, dass Humanressourcen ein Faktor von grundlegender Bedeutung für seine Entwicklung sind. Es garantiert somit ein sicheres Arbeitsumfeld, das die Erfüllung der beruflichen Pflichten erleichtert und die beruflichen Fähigkeiten jeder Person stärkt.

Das Management der Humanressourcen basiert auf dem Respekt vor der individuellen Persönlichkeit und den Fähigkeiten jedes Mitarbeiters und gewährleistet dessen physische und moralische Integrität.

Das Personal muss sich immer respektvoll gegenüber den Personen verhalten, mit denen es im Namen des Unternehmens in Kontakt tritt, und jede Person fair und mit Würde behandeln. Die Organisation lehnt jede Form von Zwangs-, Pflicht- oder Kinderarbeit ab und toleriert keine Verletzung von Menschenrechten und Eigentumsrechten.

Verantwortungsbewusster Konsum und Produktion

Das Unternehmen plant die Produktion verantwortungsvoll und verzichtet auf die Produktion großer Lagerbestände, was hauptsächlich aus Respekt vor dem Rohmaterial resultiert.

Der Produktionsprozess ist auf die Minimierung von Abfall optimiert. Entstandener Abfall wird gesammelt und dem Recycling zugeführt. Ziel des Unternehmens ist es, einen geschlossenen Kreislauf bei der Verwertung von Rohstoffabfällen zu schaffen.

Die Marke kreiert zeitlose Kollektionen und verzichtet auf Saisonalität und regelmäßige Verkäufe.

Das Unternehmen praktiziert keine Produktentsorgung, sondern versucht stets Reparaturen durchzuführen, betreibt Outlet-Verkäufe und den Sekundärmarkt.

Der oberste Wert ist der Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher, weshalb das Unternehmen chlorfreie und potenziell ungiftige Wolle wählt.

Transparenz (der Quellen)

Die Gesellschaft pflegt engen Kontakt zu ihren Lieferanten, achtet auf gute Beziehungen und gegenseitiges Vertrauen. In Geschäftsbeziehungen werden Verträge abgeschlossen, die gegenseitige Sicherheit gewährleisten. Vertreter der Unternehmensleitung besuchen die Vertragspartner persönlich und auditieren die Aktivitäten der Subunternehmer. Die Auswahl der Lieferanten erfolgt auf der Grundlage der Ethik ihrer Praktiken in allen Bereichen ihrer Geschäftstätigkeit. Darüber hinaus verpflichtet sich die Gesellschaft, die soziale Verantwortung in der gesamten Lieferkette zu fördern und Korruption zu bekämpfen.

Transparenz und Vollständigkeit der Informationen (fairer Marketing)

Die Gesellschaft ist verpflichtet, vollständige, transparente und verständliche Informationen bereitzustellen, damit Kunden beim Aufbau einer Beziehung zur Marke KOPYTO unabhängige und fundierte Entscheidungen treffen können. Die Gesellschaft distanziert sich von der Anwendung von Greenwashing.

Kundenservice

Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kundinnen und Kunden die notwendige Unterstützung sowohl bei der zufriedenstellenden Auswahl der angebotenen Produkte als auch während des gesamten Kaufprozesses zu bieten. Alle potenziell auftretenden Unklarheiten werden umgehend auf der Grundlage einer transparent formulierten Einkaufsordnung und der aktuell geltenden gesetzlichen Bestimmungen geklärt. Auch eventuelle Reklamationen werden unter Berücksichtigung des Wohles der Kundinnen/Kunden und des Umweltschutzes (Angebot kleinerer Reparaturen statt eines vollständigen Produktaustauschs) bearbeitet.

Datenschutz

Das Unternehmen erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden, Partnern, Mitarbeitern sowie anderen natürlichen und juristischen Personen. Solche Daten umfassen alle Informationen, die der direkten oder indirekten Identifizierung einer Person dienen und sensible Daten enthalten können. Das Unternehmen verpflichtet sich, solche Daten innerhalb bestimmter Grenzen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten. Das Unternehmenspersonal, das im Rahmen seiner Arbeitsaufgaben sensible und nicht-sensible Daten verarbeitet, muss stets die genannten Vorschriften und die erlassenen Betriebsanweisungen einhalten.

Reduzierung des CO2-Fußabdrucks

Sofern möglich, verwendet das Unternehmen für die Herstellung der von der Marke KOPYTO angebotenen Artikel lokale Rohstoffe, um die Notwendigkeit des Transports zu minimieren. Bei nicht lokal verfügbaren Rohstoffen werden Lösungen gesucht, die geografisch möglichst nah innerhalb des Kontinents liegen. Der gesamte Produktionsprozess findet jedoch in Polen statt. Rohstoffe und fertige Produkte werden in großen Mengen transportiert, um die Häufigkeit des Transports zu reduzieren und dessen Potenzial optimal zu nutzen.

Umweltschutz

Das Unternehmen ist bestrebt, Ressourcen von nachweislich hoher Qualität zu verwenden, die hauptsächlich natürlich gewonnen und zertifiziert sind. Das Ergebnis dieser Bemühungen ist die Erlangung des höchsten Qualitätszertifikats für Wolle, RWS (Responsible Wool Standard). Dieses legt strenge, restriktive ethische Regeln in jeder Produktionsphase fest – von der Schafzucht bis zum Nähen und Lagern der fertigen Produkte.

Das Unternehmen eliminiert die Verwendung von Einwegplastik in der Produktion und bei der Auftragsabwicklung.

Wohltätigkeit und soziale Programme

Das Unternehmen führt die Aktion „Schwarzer Freitag, um zu helfen“ durch, um dem Konsumismus entgegenzuwirken, der mit dem populären Black Friday verbunden ist. Es nutzt das prominente Thema und die saisonale Kauflust als Gelegenheit, Spenden für bestimmte wohltätige Organisationen (wie WWF und Szlachetna Paczka) zu sammeln.

Das Unternehmen unterstützt und popularisiert auch ökologische Initiativen (u.a. Waldreinigung oder Bienenrettung), indem es sich sowohl auf Unternehmensebene als auch durch die Aktivierung von Kundinnen/Kunden und Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern beteiligt.

Bildungsaktivitäten

Im Rahmen der medialen Kommunikation führt die Gesellschaft Bildungsaktivitäten bezüglich der negativen Aspekte der Verwendung synthetischer Materialien (Acryl, Polyester) bei der Produktion von Mützen durch und konzentriert sich auf Wolle als Hauptrohstoff für die Herstellung von Accessoires und Kleidung der Marke KOPYTO. Sie widmet sich der Verbreitung ihrer Gebrauchsaspekte beim Aufbau einer ganzjährigen funktionalen Garderobe und der Förderung der Nutzung dieser Ressource als universell und langlebig, somit nicht schnell große Mengen an Abfall generierend. Sie erfüllt die Mission, auf die Verantwortung der Modebranche und den in der Bekleidungsindustrie erzeugten Müll sowie dessen Zersetzungszeit und Umweltauswirkungen aufmerksam zu machen.

Zu den Bildungsaktivitäten der Gesellschaft gehört auch die Kommunikation zur Reduzierung des Konsumismus und zur Modifizierung des allgemeinen Bewusstseins der Empfänger. Über die verfügbaren Kanäle verbreitet das Unternehmen Themen wie CPU/CPW (cost per use/cost per wear), die die Nutzung von Produkten auf ihren einmaligen Gebrauch umrechnen, was letztendlich die Wahl teurerer, ethisch produzierter Kleidung und Accessoires als langlebigere, zeitlose und letztendlich wirtschaftlich vorteilhaftere Lösungen rechtfertigt. Es ermutigt zu durchdachten Einkäufen.